Shipping policy

سياسة الشحن والتوصيل - Sora
نحرص في Sora على وصول منتجاتنا إليكِ بأسرع وقت وبأفضل حالة.
1. مناطق التوصيل
• نقوم بالتوصيل إلى جميع مدن ومناطق دولة الإمارات العربية المتحدة.
2. مدة التوصيل
• داخل مدن الإمارات الرئيسية: التوصيل خلال 24 إلى 48 ساعة عمل.
• المناطق البعيدة: التوصيل خلال 3 إلى 5 أيام عمل.
(يُرجى العلم أن أيام الجمعة والعطلات الرسمية ليست أيام عمل).
3. رسوم الشحن
• رسوم الشحن الموحدة هي 25 درهم إماراتي لجميع المناطق ماعدا الغربيه و المناطق البعيده 50 درهم.
• عرض خاص: شحن مجاني لجميع الطلبات التي تزيد قيمتها عن ،  500 درهم.
4. تتبع الطلب
• بمجرد خروج طلبك للشحن، ستصلكِ رسالة (نصية أو عبر الواتساب) تحتوي على تفاصيل الشحن ورابط تتبع الطلب مع مندوب شركة التوصيل.
5. الدفع عند الاستلام
• نوفر خدمة الدفع عند الاستلام لجميع الطلبات داخل الدولة. نرجو التواجد في العنوان المحدد أو الرد على اتصال المندوب لتجنب تأخير الطلب.